Kommunikation

Verringern Sie Ihre Reaktionszeit in Notfällen und verbessern Sie die Relevanz.

Sprechen Sie die richtigen Personen mit der richtigen Botschaft zur richtigen Zeit an.

This is how Communication works in the Safeture Platform.

Hochwertige SMS

Keine fehlgeschlagenen Nachrichtenzustellungen mehr

Erzielen Sie mit unserer intelligenten und patentierten Routing-Engine für SMS deutlich höhere Zustellbarkeitsraten.

Kommunikation über mehrere Kanäle

Einfache Kommunikation unabhängig von der Internetverbindung

Wählen Sie, ob Sie per SMS, Chat oder E-Mail kommunizieren möchten. Erzielen Sie eine hohe Zuverlässigkeit sowohl in Zeiten mit als auch ohne Internetverbindung.

Erweiterte Filterung

Die richtigen Leute ansprechen

Greifen Sie auf eine Vielzahl von Targeting-Parametern zu, z. B. auf den Kartenstandort des Endnutzers, den letzten Kontakt des Nutzers mit der App (ob er gerade zu Hause oder auf Reisen ist) und/oder ob er eine bevorstehende Reisebuchung hat.

Dynamische Filter

Sparen Sie Zeit beim Hinzufügen von Empfängern

Vermeiden Sie unnötige Arbeit, indem Sie häufige Filtereinstellungen speichern und wiederverwenden. Die dynamischen Filter spiegeln aktuelle Informationen und Standortdaten wider und fügen Personen hinzu, die die Anforderungen zu diesem Zeitpunkt erfüllen.

Vorlagen für Nachrichten

Stoppen Sie sich wiederholende Arbeiten

Sparen Sie wertvolle Zeit durch die Wiederverwendung von Nachrichteneinstellungen und -inhalten. Legen Sie ein Archiv von Vorlagen an, die verschiedene Situationen und Bedürfnisse abdecken, um Zeit zu sparen.

Archivierte Chats & Nachrichtenprotokolle

Der gesamte Nachrichtenverlauf auf Knopfdruck

In den Nachrichten- und Chatprotokollen erhalten Sie volle Transparenz über die gesamte vergangene Kommunikation, um Ihren Einsatz zu überprüfen und darüber zu berichten. the message and chat logs, you get full transparency on all past communication in order to review and report on your outreach.

Schaltfläche "Ich bin OK“

Stellen Sie schnell sicher, dass es Ihren Leuten gut geht

Bei Alarmen mit mittlerem und hohem Risiko kann ein App-Benutzer schnell zurückmelden, ob es ihm gut geht oder ob er Hilfe braucht. Auch ein Chat zwischen Administratoren und Benutzern kann leicht initiiert werden.

Benutzerdefinierte Alarme

Senden Sie individuelle Benachrichtigungen an Ihre Mitarbeiter

Richten Sie sich mit einer benutzerdefinierten Benachrichtigung an eine bestimmte Gruppe von Personen. Wählen Sie eine Kategorie, legen Sie einen Schweregrad fest, erstellen Sie eine Textnachricht und fügen Sie Ratschläge hinzu, wie Sie eine