Communication
Réduisez votre temps de réponse en cas d’urgence et améliorez la pertinence.
Cibler les bonnes personnes, avec le bon message, au bon moment.
This is how Communication works in the Safeture Platform.
SMS de haute qualité
Fini les échecs de livraison de messages
Obtenez des taux de délivrabilité beaucoup plus élevés grâce à notre moteur de routage intelligent et breveté pour les SMS.

Communication multicanal
Communiquer facilement, quelle que soit la connexion Internet
Choisissez de communiquer par SMS, par chat ou par e-mail. Bénéficiez d’une grande fiabilité, que ce soit avec ou sans connexion Internet.

Filtrage avancé
Cibler les bonnes personnes
Accédez à une grande variété de paramètres de ciblage, y compris la position géographique de l’utilisateur final, son dernier contact avec l’application (s’il est actuellement à la maison ou en voyage) et/ou s’il a une réservation de voyage à venir.

Filtres dynamiques
Gagnez du temps en ajoutant des destinataires
Évitez les tâches inutiles en sauvegardant et en réutilisant les paramètres de filtrage fréquents. Les filtres dynamiques reflètent les informations et les données de localisation les plus récentes, en ajoutant les personnes qui répondent aux besoins à ce moment précis.

Modèles de messages
Arrêter le travail répétitif
Gagnez un temps précieux en réutilisant les paramètres et le contenu des messages. Créez une archive de modèles pour couvrir différentes situations et besoins afin de gagner du temps.

Chats et journaux de messages archivés
Tout l’historique des messages à portée de main
In the message and chat logs, you get full transparency on all past communication in order to review and report on your outreach.

Bouton « Je suis OK »
S’assurer rapidement que vos collaborateurs vont bien
Pour les alertes à risque moyen ou élevé, l’utilisateur de l’application peut rapidement indiquer s’il va bien ou s’il a besoin d’aide. De plus, il est facile de lancer une discussion entre les administrateurs et les utilisateurs.

Alertes personnalisées
Envoyez des alertes personnalisées à vos collaborateurs
Ciblez un groupe spécifique de personnes avec une alerte personnalisée. Sélectionnez une catégorie, définissez un degré de gravité, créez un message texte et ajoutez des conseils sur la manière de réagir.

Intéressé par les aspects techniques ? Plus d'informations here.